近段时间，春汾集团纪委围绕集团党委优化营商环境的工作部署，运用“一书四表三图”工作法，坚持问题导向，开展“护企访廉”行动，推动解决服务企业问题，助力优化营商环境。

“一书”：倡议书。公开倡议，画出“同心圆”。通过发放倡议书，将习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和党中央深化“放管服”改革的重要指示批示精神转化为生动工作实践，按照《春汾集团创优营商环境工作实施方案》，制定《春汾集团纪委创优营商环境倡议书》，引导市场主体争做守法诚信经营的引领者，愿做“亲”“清”政商关系的践行者，营造风清气正的营商环境。

“三图”：一是绘好“指挥图”。坚决扛牢政治责任，把优化营商环境重点任务列入政治监督清单，制定监督方案，强力监督推进。采取一对一访谈、问卷调查、实地查看等，召开5次专题会议，多次深入一线督导调研，推动解决问题，督促责任落实。实行“周检查、月报告”制度，将57个重点企业逐一分解，形成“集团党委统一领导、集团纪委监督检查和所属子公司全力配合”的监督模式。二是绘好“路线图”。编制“优化营商环境"重点工作任务清单和“三个聚焦”监督清单(聚焦工作进度、责任落实、问题整改)，逐项明确责任领导、责任单位、任务目标和监督内容、具体要求、完成时限。检查组针对工程建设中审核环节多、耗时长，招商引资兑现不及时、假作为等问题，开展实地检查6轮89次，督促子公司及时跟进解决问题19个。三是绘好“作战图”。既听取企业被服务的情况报告，又听取子公司服务的情况报告，加强分析研判，压实相关单位整改责任。对服务过程中态度不积极、推进不力等问题提醒检点，对未在规定时间内完成工作任务的责任单位和责任人下发提醒函6份，反馈问题9个，已整改7个，约谈单位负责人3人。

“四表”:一是问卷调查表。围绕服务企业过程中易发的新官不理旧账、责任不明晰、流程不优化等问题发放调查问卷，主动问诊，从收回的100份调查问卷来看，主要反映政策解读不清晰、服务效能低下、业务不精等问题，坚持问题导向，向相关责任单位发出督办函，限期整改，并不定期抽查，实行监督的“再监督”；二是征求意见表。鼓励企业就提升服务效能、用好招商政策、优化营商环境等方面提出意见和建议，及时掌握了解企业发展动态和诉求，全面梳理、分类反馈、督促落实，带动职能部门和子公司真诚为企业服务，帮助企业纾忧解困。目前梳理出提升服务质量、优化办事流程、转变服务态度等意见和建议24条，通过提醒谈话，下达反馈通知单等，推动部门和子公司提升服务能力水平；三是收集问题表。下发问题反映表，动员企业放下包袱，反映党员领导干部及公职人员，敷衍塞责、慵懒散漫拖等不担当、不作为的行为及吃拿卡要等问题，对收集到的问题，进行梳理分析，监督助力企业健康稳步发展；四是作风评议表。依据“满意、基本满意、不满意”三项指标，按照“公司(部门)答题、纪委监督、企业评议”思路，围绕“依法办事、企务公开、工作作风、工作质效、廉洁自律”五个方面进行综合评议。对测评满意度较低、存在问题的挂牌警示跟踪督办，督促整改到位。（张翔宇）