“我们中介代理机构操作电子税务是否更加便利？”“我觉得税务局与企业之间存在信息不对称问题，能否尽快解决？”6月1日，在综改区税务局学府园区分局举办税企座谈会现场，各中介服务机构和与会代表踊跃发言，直击基层办税服务痛点、难点。

问需求、送政策、答疑惑、解难题……为深入推进“夯基优服”专项工作提质增效，力促纳税人满意度与纳税服务质效双提升，连日来，学府园区分局通过举办多场次面对面税企座谈会，主动向企业问需问策，找准服务发力点，跑出了纳税服务“加速度”。

此次座谈会现场共收集各类涉税问题及建议20余条，纳税人就“同城通办、绿色通道、线上办理”等涉税诉求进行咨询，也对分局的纳税服务工作提出了建设性的意见和建议。

学府园区分局入企服务小组重点就电子税务局代理端口认证操作、税企征纳互动平台沟通渠道进行详细讲解。对部分疑难问题，服务小组表示将逐条梳理，认真研究，第一时间回应关切，推动解决；将在办税服务大厅优化“绿色通道”，通过电话预约专门时间，错峰办理大批量业务，充分满足中介服务机构人员大批量、同质化业务办理需求。

税企座谈会，税企双方真正形成了合力，让服务“走出去”，让品牌“立起来”。下一步，学府园区分局将持续坚持以纳税人为中心，深入开展税企座谈活动，聚焦纳税人缴费新期盼，在实践中不断总结创新，大力落实各项税收政策，切实提高政策落实的针对性、实效性，持续优化办税缴费服务，在共商、共建中办好惠民实事，进一步提升纳税服务工作质效，让市场主体和人民群众有实实在在的获得感。